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售后服務(wù)

廣州力凈洗滌設備有限公司

工業(yè)洗衣機售后服務(wù)承諾


按照公司的服務(wù)體系,我公司以廣州力凈洗滌機械有限公司總部的售后服務(wù)中心為依托,以全國各地聯(lián)絡(luò )處為服務(wù)點(diǎn),將為洗衣房提供日常維修護理。凡我司提供的設備都將終身供應零備件。


我司售后服務(wù)部人員每年都要經(jīng)過(guò)授權的進(jìn)口設備廠(chǎng)商進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓,作為授權進(jìn)口設備的大陸技術(shù)支持中心,我司將竭誠為客戶(hù)服務(wù)。


(一)我公司的在新疆、西藏、內蒙古、湖南、海南等全國各地均有售后服務(wù)部,并且也在陸續擴大中,其他未開(kāi)通售后直通車(chē)的會(huì )設有流動(dòng)售后服務(wù),請各地買(mǎi)家放心采購。


(二)服務(wù)原則:設備免費保修期為設備到貨安裝后一年,在保修期內買(mǎi)方不需要支付任何費用;設備終身免費維修,在保修期外,買(mǎi)方提供相關(guān)零配件成本費及人工費,我司會(huì )完全配合貴公司的合理要求,以使設備保持良好的運行狀態(tài)。


(三)我公司設有24小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn):王先生18636599127


(四)售后服務(wù)效率:不論是保修期內還是保修期外,我司接到于收到用戶(hù)電話(huà)或書(shū)面通知之時(shí)起4小時(shí)內響應,4到24小時(shí)之內到達現場(chǎng)解決; 


(五)定期回訪(fǎng)制度:我公司針對不同客戶(hù),客服部每年不得少于三次以上的設備使用回訪(fǎng),并將情況反映至相關(guān)部門(mén)解決隱患等應處理問(wèn)題。


(六)備品備件情況及備品備件庫地址


廣州力凈洗衣設備有限公司公司倉庫(廣州市番禺區鐘村鎮鐘一飛鵝工業(yè)區13號)及廣州力凈各聯(lián)絡(luò )處。 



力凈官方全國統一銷(xiāo)售熱線(xiàn):400-603-8886  我們承諾以高效的團隊服務(wù)精神來(lái)配合您的誠意


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